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江小姐

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广东恒福汽车销售服务有限..

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职位要求

1、负责4S店服务接待前台管理，建立和带领售后服务顾问团队完成公司售后业绩、运营质量和可持续发展目标；2、建立和完善售后接待业务流程，增加有效客户数量，做好邀约，提高人均接车台次；3、提高员工服务，妥善处理客户投诉，提高客户满意度和客户忠诚度；岗位要求4、4S店售后服务相关工作经验；5、熟悉4S店售后业务流程，具有一定的现场管理经验；6、具有绩效管理、团队激励和培养指导能力；7、具有团队协作精神、服务意识和工作激情

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