岗位职责: 1.负责会员管理及客户关怀维系。 2.负责客户信息的健全,并制作客户明细分析表。 3.负责公司车主俱乐部的维系及开展; 4.管理并收集客户数据信息; 5.负责客户回访,客户意见及提议的汇总,制作跟踪周报、月报上报领导。 6.负责公司活动的客户电话或信函招揽。 任职资格: 1.大专以上学历,20岁以上; 2.具备1年以上客服工作经验 3.具备较好的语言表达能力与沟通协调能力、良好的服务意识和接待技巧; 4.熟练使用办公软件; 上班地点:南山区月亮湾大道嘉进隆汽车城C区1号工作地址深圳市南山区月亮湾大道嘉进隆前海汽车城C区1号
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5-8/月申请职位1、售后服务3日DC客户回访工作;2、客户受理和客户开通;3、适当处理服务的故障和客户的投诉处理,控制消费者满意度的的跟踪及分析;4、客户相关信息的录入管理,建立客户档案;5、完成上级交给的其..
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面议申请职位1、售后服务3日DC客户回访工作;2、客户受理和客户开通;3、适当处理服务的故障和客户的投诉处理,控制消费者满意度的的跟踪及分析;4、客户相关信息的录入管理,建立客户档案;5、完成上级交给的其..
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面议申请职位1、客户回访,意见处理,满意度提升;2、管理流程监察,绩效评定;3、客户信息管理;4、负责向客户解答公司有关服务项目;5、统计和整理客户档案,科学的进行管理;6、电话回访,了解客户对公司服务..
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面议申请职位岗位职责:1. 电话回访售后服务客户的满意度,并对客户的投诉抱怨记录并反馈给各部门经理2. 电话回访销售潜在客户,调查其销售顾问接待的服务满意度3. 在交车的时候当面调查服务满意度4. 完成领..
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面议申请职位任职资格:1、办公软件操作熟练,懂表格数据整理 ;2、善于沟通,逻辑思维清楚 ;3、懂ERP,金蝶或K3等相关进销库存系统操作者优先。岗位职责:1、1、 负责各省市级代理商订单处理工作;2、 维护..
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6-8W/年申请职位1、筛选半年内到店客户(购车12-48个月的客户)作为NPS调查对象;2、电话回访客户,了解车况、售后服务满意度及推荐度情况,并引导提升;3、针对有投诉、抱怨的客户及时反馈给业务部门,24小时内跟..
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4-6/月申请职位岗位职责:【方向一】1、负责公司客户资源管理,依公司要求统一规定管理与监督客户车辆档案;2、负责对公司客户资源作数据分析,并对数据分析结果制定相应改善措施;3、负责客户投诉内容的及时反馈..
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面议申请职位职位描述:1、负责售后客户召回、增项、活动等客户邀约工作;(非销售岗位)2、上级领导交办的其它工作;职业方向:售后客服-事故招揽-事故服务顾问/外拓-组长-主管-经理任职要求:1、半年以上电话..
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面议申请职位1、熟悉办公软件2、通过电话,短信等途径为用户提供售后服务提醒,咨询,预约和回访等工作3、通过电话回访,收集用户抱怨及建议,挖掘用户意见后及时反馈给部门领导,并提出自己的意见及建议4、协助..
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3-4/月申请职位1、潜客、销售客户的到店回访;2、检测销售顾问、延伸业务、按揭、上牌、收银等一线岗位的客户服务质量,提出改进建议;3、潜客、销售客户的忠诚度、满意度回访并记录解答客户咨询;4、统计战败客户..
- 公司性质:其他
- 所在地区:广东-深圳市-南山区
- 联系人:肖小姐
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- 邮政编码:518054
工作地址
- 地址:广东省深圳市南山区月亮湾大道新濠汽车城B区2号






